В этой клинике работают не только грамотные профессионалы, но и ( что немало важно!) чуткие и очень отзывчивые люди!
Записалась ночью через «На поправку» на удаление зуба мудрости к Прудниковой В.А., ориентируясь исключительно на отзывы в интернете , в том числе на этом сайте. Ровно в 9-00 я была в клинике, зуб болел ужасно, щеку всю разбарабанило, и тут я узнаю, что доктор Прудникова сегодня вообще не принимает, ошибка сайта… Слезы градом, зуб болит, что делать- не знаю…Администратор клиники попыталась успокоить, что сейчас придет главный врач и вопрос решится. Действительно через несколько минут в клинику пришла Ксения Владимировна, и меня тут же посадили в кресло, сделали снимок, после чего Ксения Владимировна осмотрела зуб , сделала обезболивающий укол и совершенно спокойно сказала. что моя проблема будет решена не менее грамотным доктором, Кузнецовой Татьяной Юрьевной.
Через несколько минут появилась доктор, миниатюрная хрупкая молодая женщина, облик которой у меня ну никак не вязался с хирургом-стоматологом, но делать было нечего и отступать уже некуда. В процессе осмотра и подготовки к непосредственному удалению я немного успокоилась, поскольку врач была очень спокойна, доброжелательна, постоянно интересовалась, все ли хорошо, проверяла действие анестезии, что-то обсуждала с ассистентом. Мне передалось ее спокойствие! И когда она непосредственно приступила к каким-то манипуляциям, я не поняла, в какой момент все произошло…
Непосредственно процесс удаления зуба занял минут 5, не больше. О том, что зуб удален, я поняла из их разговора с ассистентом и боялась спросить,чтобы не разочароваться.
Сказать, что я благодарна Татьяне Юрьевне — ничего не сказать! Я поняла, что ее вызвали на работу специально из-за меня, она не должна была работать в этот день, но она ни словом ни взглядом не выразила никакого недовольства, и настолько просто и легко ( для меня!) решила мою проблему, что я даже не успела понять, как все произошло. У этой милой хрупкой женщины просто золотые руки! Спасибо ей огромное за ее профессионализм, четкость, отточенность и уверенность действий, душевную щедрость и желание поддержать своего пациента.
Вообще мне показалось, что это отличительная черта всей клиники, ведь практически с порога мою проблему стали решать все, начиная с администратора и кончая главным врачом.Огромное вам человеческое спасибо!